En Caluso Home diseñamos y fabricamos a la medida persianas, cortinas, toldos, pérgolas, soluciones de hogar inteligente, pisos y muros, instalados por nuestro equipo. La información, fotografías y videos de este sitio son de carácter informativo y pueden cambiar sin previo aviso.

• Toda cotización es personalizada y se elabora según las medidas, materiales y acabados que elijas.
• Cada cotización indica su vigencia, el anticipo requerido y el tiempo estimado de entrega.
• Los precios publicados o compartidos fuera de una cotización formal son de referencia.
• Los colores y texturas pueden verse distintos en pantalla; te recomendamos revisar el muestrario físico antes de confirmar.

Sí, realizamos visitas de medición. Contáctanos para revisar la disponibilidad en tu zona.

Las medidas tomadas por nuestro equipo son las que se usan para fabricar tu producto. Si tú nos proporcionas las medidas, la fabricación se hará con ellas y la exactitud será tu responsabilidad.

• Tu pedido se confirma al aprobar la cotización y cubrir el anticipo indicado en ella.
• El saldo se liquida en el momento y la forma que establece tu cotización.
• La fabricación inicia una vez confirmado el pedido.

Cada producto se fabrica especialmente para tu espacio, con las medidas y especificaciones que aprobaste. Por ello:

• Los cambios de medidas, modelo, tela o color después de confirmar el pedido pueden generar un costo adicional o modificar el tiempo de entrega.
• Una vez iniciada la fabricación, no es posible cancelar el pedido ni reembolsar el anticipo, salvo en los casos que establezca la ley.
• Las telas pueden presentar ligeras variaciones de tono y textura entre lotes o respecto al muestrario; esto es propio de los materiales y no se considera defecto.

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros; si esto ocurre, te avisaremos con oportunidad.
• Para instalar, el área debe estar libre y accesible, y en el caso de productos motorizados, contar con la conexión eléctrica necesaria.
• Infórmanos antes de la instalación si hay tuberías, cables u otros elementos ocultos en muros, techos o pisos.
• Si la instalación no puede realizarse por causas ajenas a nuestro equipo, se reprogramará según disponibilidad.

Realizamos envíos a todo México. En las zonas donde no contamos con servicio de instalación, te enviamos tu producto listo para instalar. Los costos y tiempos de envío se indican en tu cotización.

Nuestros productos cuentan con garantía. Las coberturas, condiciones y exclusiones de cada producto se detallan en nuestra página de Garantías.

Si tienes alguna queja, aclaración o comentario sobre tu cotización, pedido, instalación o garantía, escríbenos a hola.caluso@gmail.com o por WhatsApp a los números publicados en nuestra página de Contacto. Te responderemos a la brevedad y buscaremos la mejor solución.

También tienes derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Las fotografías, videos, textos, logotipos y diseños de este sitio son propiedad de Caluso Home. No está permitido copiarlos, descargarlos, modificarlos ni usarlos con fines comerciales sin nuestra autorización por escrito.

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El uso de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad.

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará publicada en esta página y aplica a los pedidos confirmados a partir de su publicación.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.